Actueel - PCA

Actueel

Samen met de klant de oplossing NextMO verbeteren!

Een gebruikersinterface, of anders ‘user-Interface’, is letterlijk de ruimte waar interacties tussen mensen en machines plaatsvinden.  Een goede gebruikersinterface is belangrijk. Op die manier wordt een applicatie gebruiksvriendelijker en het werkproces aangenamer. Bij PCA volgen we altijd het motto: slimmer, beter, sneller. Dit betekent dat wij onze gebruikersinterfaces continu verbeteren. Eerder vertelden wij dat PCA-collega Dorien ten Brinke, expert is op het gebied van het design van de gebruikersinterfaces. Haar doel? Onze oplossingen gebruiksvriendelijker maken en gebruikers de aller-beste ervaring...

Lees hier het hele artikel

Kunstmatige intelligentie ver-van-je-bed-show?

Gaan computers de wereld overnemen? Voorlopig niet, maar we laten de computer wel steeds vaker meedenken. Bij PCA maken we in ieder geval steeds vaker gebruik van AI (kunstmatige inteligentie) om onze diensten slimmer, beter en steller te maken. Wat is AI? Artificial intelligence of op z\'n Nederlands: kunstmatige inteligentie, is het laten \'denken\' door computers. Taken uitvoeren waarbij nagedacht moet worden, zonder dat daar een mens aan te pas komt. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een robot die schaak speelt....

Lees hier het hele artikel

Onze hardloper voor de klant: Joost Koolhof!

Voor velen is hij het eerste aanspreekpunt van PCA: Joost van Support. Voor PCA is Joost Koolhof een echte hardloper. Een vastbijter die het liefst iedere klant met plezier een oplossing biedt. Hij is het centrum van klanttevredenheid en contact. Wanneer collega’s klanten bezoeken wordt er vaak vol lof gesproken over het afgeleverde werk van ‘Joost van Support’. Maar wie is hij?  Renner van de boerderij In zijn vrije tijd verzorgt Joost een paar keer in de week hardloopclinics bij de atletiekvereniging. Slimmer, beter en sneller...

Lees hier het hele artikel

“Onderschat de kracht van een goede opdracht niet”

PCA kleedt serviceproces efficiënter in voor Van Ooijen Bouw Lichtenvoorde Om zich als bouwbedrijf en vastgoed-onderhoudspartij nog sterker te positioneren schakelde Van Ooijen, onlangs PCA in. Een automatiseringsslag is inmiddels voltooid. Het belangrijkste behaalde doel: het efficiënter inkleden van het serviceproces. “Met de software van PCA is er meer overzicht, is er grip op uitstaand werk en kan er makkelijker een afspraak gemaakt worden door de eindklant. Factoren die bijdragen aan tevredenheid, zowel intern als bij onze klanten”, aldus bedrijfsleider...

Lees hier het hele artikel

Terugblik op 2020 met Maurice Tijs (groeien in het Corona-tijdperk)

Interview door collega Ivo Jansen Slimmer, beter en sneller. Wat betekent onze pay-off voor 2020?Maurice: Nou, we zaten niet stil in 2020! De organisatiestructuur van PCA hebben we nóg platter gemaakt. De interne lijnen zijn nu korter. Het resultaat? Sneller met elkaar schakelen. Precies daar ligt de kracht van PCA. En daardoor kon ons team groeien?Maurice: Dat klopt. Dit jaar zijn Jelko Wieferink, Eddie Lutjes en Jelmer Oosterlaken gestart. Jelko is een aanwinst voor de samenwerking met partners en klanten....

Lees hier het hele artikel

2020 gaat de boeken in…

Nou ja… de boeken? Wat ons betreft gaat 2020 de Cloud in als een bewogen jaar. Corona, 100 km/pu als maximum snelheid, de lancering van SpaceX, de groei van het PCA-Techlab, Biden in de VS. We lanceerden diverse updates vol nieuwe features, wellicht is het u niet ontgaan. Het verliep helaas niet altijd vlekkeloos. We maakten onze missie opnieuw waar: Inmiddels is de eerste (echte) AI-functionaliteit in onze software in werking gesteld. Er staat een stevig fundament om steeds meer kunstmatige intelligentie...

Lees hier het hele artikel

Nieuws, rechtstreeks uit ons techlab

Remaster van Marlin: gebruiksvriendelijker en mooier Om het u, Marlin-gebruiker, zo efficient mogelijk te maken, optimaliseren we onze techniek continu. Er werkt een team vanuit ons Techlab voortdurend aan nieuwe toepassingen. Innovatieve toepassingen schuwen we niet, om het maar voorzichtig te zeggen. Het kan altijd slimmer beter sneller immers! Er is daarnaast een nieuw team samengesteld, die zich volledig toelegt op de user-interface. Gezamenlijk is er 1 doel: de beste ervaring voor u en uw collega’s. Dit is concreet veranderd...

Lees hier het hele artikel

PCA innoveert: Onder de motorkap.. | De overgang naar MongoDB

PCA staat voor slimmer, beter en sneller. Dit maken we waar door al jaren in te spelen op de wensen van de markt met innovatieve software. Dit heeft geresulteerd in enorm veel functionaliteiten, waar onze klanten dagelijks naar volle tevredenheid gebruik van maken. Om voorop te blijven lopen in de markt, wordt er niet alleen gewerkt aan zaken die de klant ziet. De laatste twee jaar wordt er naast de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten ook flink gesleuteld onder de motorkap....

Lees hier het hele artikel

Aangenaam, collega Marcel!

Eerder hebben wij u verteld over onze nieuwste aanwinst Jelmer Oosterlaken (Projectmanager bij PCA). Nu is het tijd om ‘de rots in de branding’ te introduceren, namelijk Marcel Overkamp…. Bij klanten is Marcel bekend. Ongetwijfeld heeft u Marcel de afgelopen jaren een keer gesproken toen u het nummer van PCA draaide. Marcel is al 15 jaar werkzaam bij PCA en is daarom de man-die-alles-weet. Hij kent onze klanten en de organisatie door en door. Een rots in de branding en...

Lees hier het hele artikel

Blog Jelko: Wat kunnen we leren van Corona?

Corona raakt ons allemaal, direct of indirect. Binnen het gezin, bij de sportclub, in de supermarkt, online, overal zien en merken we de gevolgen die Corona heeft op ons leven en de maatschappij. Een roerige tijd waar we als maatschappij doorheen gaan. We maken ons zorgen over de gezondheid van onszelf en de mensen waar we om geven, maar ook over de beperkende maatregelen waardoor we niet kunnen doen wat we graag willen én de economische gevolgen op de middellange...

Lees hier het hele artikel

PCA WEBINARS

Schrijf je in voor ÉÉn van onze webinars !

PCA deelt graag kennis. Ook in 2021. Bekijk hieronder het aanbod van de aankomende (gratis) webinars en schrijf je in!