Woonstichting Stek haalt actief feedback op bij huurders Een tevreden klant betekent voor een woningcorporatie een tevreden huurder. Het KWH meet de huurderstevredenheid en deelt deze resultaten eens per jaar. Een enthousiast applaus krijg je van het landelijke keurmerk niet zomaar. Stek neemt huurderstevredenheid zeer serieus en startte eind juni met een eigen meetinstrument voor […]