klaar voor de toekomst?
Klanten willen 24/7 kunnen rekenen op een snelle afhandeling van storingen, reparatie en onderhoud. Hier speelt communicatie en afstemming een grote rol, zowel intern als extern. Het niet ‘in-één-keer-goed’ uitvoeren van opdrachten kan voorkomen worden door de juiste installateur, met juiste materialen bij de juiste opdracht gepland wordt. Door de klanten te informeren staat de installateur niet voor een dichte deur.
Wij kennen het proces en helpen je graag bij het optimaal inrichten van dit service- en onderhoudsproces. Door de inzet van onze slimme oplossingen kun jij zorgen voor:
- hoge first-time-fix ratio;
- vermindering klant-niet-thuis gevallen;
- juiste vaardigheid bij de juiste opdracht;
- snelle afhandeling van storingen.
Je bent in goede handen, net als:
Colt International
"Na een intensief en positief verlopen traject gaan we nu live met de PCA oplossing. We zien uit naar continuering...
Gaslijn B.V.
Werkbon staat direct op server “Ik ken geen ander systeem dat zo goed aansluit op onze ERP-software, van Gilde,” vertelt...
Van Gemert Installatiegroep
PCA focust volledig op PCA “Als je veel servicebonnen hebt, heb je ook veel wijzigingen.” Jack Brienen, HR-manager van Van...
