PCA innoveert - Rechtstreeks uit ons Techlab: Van softwareleverancier naar SaaS-softwarepartner

We veranderen van een leverancier van software voor een proces, naar de partner die meedenkt over de processen binnen uw organisatie. De oplossingen van PCA groeien van plannings-software naar bedrijfs-efficiënte-applicatie. Ons denken houdt niet op bij de implementatie van onze software. We denken en praten met de klant over het inrichten van het hele bedrijfsproces. Van kop tot staart.

We denken en handelen dus vanuit de bedrijfsvisie en niet vanuit de knelpunten van de huidige situatie. We worden een sparringspartner met uw ICT landschap als onderwerp. Als partner van PCA weet je dat er bij vragen of problemen altijd zo snel mogelijk naar een oplossing wordt gezocht. Onze supportafdeling is ons paradepaardje en onze adviseurs en consultants denken graag met u mee. Het DNA van PCA staat geschreven in onze payoff: wij helpen u naar een sneller, beter en slimmer werkproces. 

Hoe fijn zou het zijn als er gelijk gebruik gemaakt kan worden van die diensten?
Jaren geleden was het meer standaard dan uitzondering dat je als klant zelf een server had staan waar je bedrijfssoftware op draait. Dit wordt ook wel ‘software on premise’ genoemd. Bij PCA bieden we SaaS aan, oftewel: Software as a Service. Met andere woorden: je krijgt een account en je kunt bij PCA online op je eigen omgeving inloggen, vergelijkbaar met de omgevingen van ‘internetbankieren’. Tijdens een implementatie gaan wij bedrijfsspecifieke zaken inrichten en koppelingen met bestaande systemen. Samen gaan we de configuratie door, want wat past nou eigenlijk bij de visie van uw organisatie? 

Wat zijn nou de voordelen van SaaS?

• U bent als klant altijd up-to-date. Wanneer er bij PCA nieuwe functionaliteiten gebouwd of functionaliteiten verrijkt worden, wordt dit direct beschikbaar voor al onze klanten
• Lukt er iets niet? Onze supportmedewerker kijkt gelijk mee om te achterhalen wat er aan de hand is.
• Geen eigen servers beheren, onderhouden of inhuren
• Overal, op iedere moment beschikbaar en bereikbaar
• Geen hoge investeringskosten bij aanvang
• Je betaalt naar verbruik, helder en transparant
• Hoog veiligheidsniveau
• Flexibel te integreren met andere systemen
• Eenvoudig schaalbaar, wij groeien mee
• Klantvragen direct te implementeren
• Continuous Delivery, iedere twee weken een software-update

We zien dat steeds meer klanten van PCA de voorkeur geven aan SaaS-diensten. Ook merken we dat het verlenen van een klantgerichte oplossing een stuk makkelijker is. Op deze manier probeert PCA haar klanten te bedienen: Slimmer, Beter en Sneller!