Zukunftssicher mit PCA.
Kunden wollen 24/7 auf eine schnelle Fehlerbehebung, Reparatur und Wartung rechnen können. Kommunikation und Koordinierung spielen dabei sowohl intern als auch extern eine große Rolle. Die nicht-auf einen Schlag Ausführung von Aufträgen kann durch den richtigen Installateur verhindert werden, wobei die richtigen Materialien bei der richtigen Zuordnung geplant werden. Durch die Kunden zu informieren steht der Installateur nicht vor einer geschlossenen Tür.
PCA kennt dass der Prozess und hilft Ihnen gerne diesen Service- und Wartungsprozess optimal zu organisieren. Durch die Verwendung unserer intelligenten Lösungen von PCA können Sie sicherstellen das:
- Hohes Erstmaligkeits-fertigstellen-Verhältnis
- Reduzierung der Fälle von Kunden, die nicht zu Hause sind
- Die richtige Qualifikation für den richtigen Job
- Schnelle Fertigung von Fehlfunktionen